Как создать заявку на возврат в валберис в мобильном приложении? - коротко
Для создания заявки на возврат в мобильном приложении Валберис необходимо выбрать соответствующий раздел в меню и следовать инструкциям на экране, указав все необходимые данные.
Как создать заявку на возврат в валберис в мобильном приложении? - развернуто
Для создания заявки на возврат в мобильном приложении Valberis необходимо выполнить следующие шаги:
-
Открытие приложения: Запустите мобильное приложение Valberis на вашем устройстве. Убедитесь, что у вас есть активный интернет-соединение для обеспечения стабильной работы приложения.
-
Авторизация: Введите свои учетные данные (логин и пароль) для входа в систему. Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, выполните соответствующие действия для подтверждения личности.
-
Переход к разделу заявок: После успешного входа в систему, перейдите в раздел, где можно создавать и управлять заявками. Обычно этот раздел называется "Заявки" или "Мои заявки".
-
Создание новой заявки: Нажмите кнопку для создания новой заявки. Она может быть обозначена иконкой плюса (+) или надписью "Создать новую заявку".
-
Выбор типа заявки: В появившемся меню выберите опцию, соответствующую возврату. Обычно это называется "Заявка на возврат" или "Возврат средств".
-
Заполнение формы: Введите необходимые данные в соответствующие поля формы. Это может включать:
- Сумма возврата: Укажите сумму, которую вы хотите вернуть.
- Причина возврата: Выберите или укажите причину возврата из предложенного списка. Если ваша ситуация не подходит ни к одной из предложенных причин, вы можете выбрать опцию "Другое" и ввести описание.
- Дополнительная информация: Введите любые дополнительные сведения, которые могут быть полезны для рассмотрения вашей заявки. Это может включать ссылки на документы или подтверждения.
-
Проверка данных: Перед отправкой заявки убедитесь, что все введенные данные правильны и полны. Проверьте орфографию и грамматику текста, чтобы избежать возможных недоразумений.
-
Отправка заявки: Нажмите кнопку для отправки заявки. Обычно это кнопка с надписью "Отправить" или "Подать заявку". Подтвердите своё действие, если система запросит подтверждение.
-
Подтверждение отправки: После успешной отправки заявки вы увидите соответствующее уведомление или перейдете на страницу с информацией о статусе вашей заявки. Обычно заявка попадает в очередь на рассмотрение, и её статус будет изменяться по мере обработки.
-
Мониторинг статуса: Регулярно проверяйте статус вашей заявки через раздел "Мои заявки" или аналогичный. Вам будут уведомлять о любых изменениях статуса или требованиях дополнительной информации.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно создать и отправить заявку на возврат в мобильном приложении Valberis.