1. Откройте мобильное приложение Вальберис на своем устройстве.
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте, введя логин и пароль.
3. Перейдите в раздел "Мои заказы" или "История заказов", чтобы найти нужный заказ, на который вы хотите оставить заявку на возврат.
4. Найдите нужный заказ в списке и откройте его.
5. В информации о заказе найдите раздел "Возврат товара" или "Запрос на возврат".
6. Нажмите на кнопку "Создать заявку на возврат".
7. Заполните необходимую информацию о причине возврата, выберите способ возврата средств и прикрепите фотографии товара, если это необходимо.
8. После того как все поля будут заполнены, нажмите кнопку "Отправить заявку".
9. Дождитесь подтверждения о создании заявки на возврат. Обычно вы получите уведомление на свой электронный адрес или внутри мобильного приложения.
10. После того как заявка будет обработана, вам сообщат о ее статусе и дальнейших действиях.
Таким образом, следуя простым шагам в мобильном приложении Вальберис, вы сможете легко создать заявку на возврат и получить необходимую помощь в данной ситуации.